Защита прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг
Пакет типовых документов по реализации требований Базового стандарта
Заявка на пакет документов по защите ПФУ
Стоимость типового пакета - 8 000 рублей
Оставьте заявку, наши специалисты свяжутся с Вами очень скоро
Цены без НДС
Упрощенная система налогообложения на основании ст.346.12 и ст.346.13 главы 26.2 НК РФ
Состав пакета документов
- Приказ об утверждении Перечня сотрудников, которые должны проходить обязательную подготовку и обучение
- Приказ о назначении ответственного сотрудника по рассмотрению обращений
- Приказ о назначении ответственного сотрудника за хранение информации
- Приказ об утверждении программы обучения
- Программа обучения сотрудников
- План обучения
- Порядок обучения
- Правила фиксации информации
- Бланк ежегодного плана-графика обучения
- Дополнение в должностные инструкции ответственного за обучение
- Дополнения в должностные инструкции фронт- офиса
- Журнал регистрации обращений
- Запрос к сотруднику
- Запрос к получателю финансовых услуг
- Заявление заемщика о реструктуризации
- Соглашение о реструктуризации задолженности
- Оценочный лист
- Положение об ответственном сотруднике
- Бланк свидетельства о прохождении обучения
- Бланк сводной информации по оценке персонала
- Уведомление должника о просроченной задолженности
- Памятки сотрудникам необходимые для предоставления необходимой информации
- Чек-листы для проверки сайта (потребительские займы+ займы юридическим лицам)
- Информация для получателей финансовых услуг
Наши преимущества
Вам это понравится
Компетентность
18 лет на рынке профессионального обучения;
Работаем с лучшими экспертами отрасли;
Аккредитация МУМЦФМ на обучение ПОД/ФТ;
Лицензия на образовательную деятельность
Технологии
- Система дистанционного обучения "Профтест";
- Библиотека нормативных актов и образцов документов;
- Вебинары и онлайн-обучение;
- Разработка контента;
- Корпоративная система обучения "ББТ"
Сервис
- Поддержка 24/7/365
- Доработка контента под ваши потребности
- Консультации экспертов
- Помощь при проведении проверок